Основной целью создания и деятельности Учреждения является предоставление социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, с целью создания условий для устранения обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить их жизнедеятельность, для преодоления или снижения остроты социальных проблем, лежащих в основе сложившейся жизненной ситуации, реализации их законных прав и интересов.
Для достижения целей Учреждение осуществляет следующие основные виды деятельности: предоставление социальных услуг, без обеспечения проживания.
Предоставление социальных услуг осуществляется в полустационарной форме социального обслуживания; по месту жительства (на дому) и обеспечивает социальное сопровождение получателей социальных услуг.
Предоставляются следующие виды социальных услуг:
- социально-медицинские;
- социально-бытовые;
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-правовые;
- социально-трудовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
- срочные социальные услуги.
Предоставление социальных услуг осуществляется бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.
В соответствии с целью своей деятельности, Учреждение выполняет следующие функции:
- мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания; выявление и профилактика причин, способствующих ухудшению условий жизнедеятельности граждан на территории обслуживания;
- размещение и постоянное обновление в течение десяти рабочих дней на официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации о поставщике социальных услуг в соответствии с правилами, утвержденными действующим законодательством;
- предоставление гражданам информации по вопросам связанным с социальным обслуживанием;
- проведение комплексной оценки условий жизнедеятельности граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании;
- участие в разработке индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- расчет среднедушевого дохода в отношении получателей социальных услуг за исключением категорий граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно в соответствии с действующим законодательством;
- предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров о предоставлении социальных услуг;
- предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг;
- оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (организация социального сопровождения получателей социальных услуг, в том числе родителей, опекунов, попечителей, иных законных представителей несовершеннолетних детей), в рамках реализации индивидуальных программ;
- формирование, ведение и постоянное обновление регистра получателей социальных услуг, оказываемых Учреждением с учетом установленных законодательством Российской Федерации требований, в т.ч. к обеспечению конфиденциальности и безопасности информации;
- участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав, по профилактике отказов от новорожденных, по профилактике девиантных форм поведения, суицидов, жестокого обращения в семье;
- организация профилактической работы с несовершеннолетними и семьями, находящимися на ранней стадии семейного неблагополучия и в социально опасном положении;
- повышение психологической устойчивости и формирование психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения;
- оказание помощи гражданам, перенесшим психофизическое насилие;
- организация работы по пропаганде здорового образа жизни, профилактике наркомании, алкоголизма среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного и психического здоровья населения;
- осуществление социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями;
- привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.п.), а также общественных и религиозных объединений (ветеранских, общества инвалидов, комитетов Общества Красного Креста и т.п.) к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам;
- внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания, социальной поддержки в зависимости от характера нуждаемости в них граждан пожилого возраста и инвалидов, несовершеннолетних и их семей, а также местных социально-экономических условий;
- проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Учреждения, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества;
- участие в реализации государственных региональных программ по социальной семейной и демографической политике, Национальной стратегии действий в интересах детей и пр.;
- разработка и внедрение новых социальных программ и проектов, в том числе направленных на улучшение положения семьи и детей, пожилых граждан и инвалидов;
- разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания населения;
- организация, участие и проведение массовых мероприятий к праздничным и памятным датам, семинаров, круглых столов, участие в профилактических рейдах, во всероссийских, областных конкурсах, выставках- форумах и пр.
- осуществление функции государственного заказчика по закупке товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд в установленном законодательством порядке;
- осуществление взаимодействия с органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями, организациями, общественными организациями по вопросам, находящимся в ведении Учреждении, участие в работе межведомственных Комиссий, рейдах и т.д.