Объем предоставляемых социальных услуг

Сведения  о социальных услугах, 
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании 
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания 
«Волжский центр социального обслуживания населения» за первый квартал 2024 года.


1. Общее количество предоставленных социальных услуг
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
29718 4157 10591 4795 6326 60 142 2171 1476
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг
2.1. «Предоставление  социальных услуг в  полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0 0  0  0  0  0  0 
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
4872 317 4403 0 36 0 56 46 14
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
839 0 81 239 443 0 15 58 3
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0  0  0  0 0  0  0  0
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
15693 3840 5671 2044 2678 60 27 1373 0
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0
0 0
0
0 0 0
0
0
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
380  0 0  380

2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной  форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению»

Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
7934 0 436 2512 3169 0 44 694 1079


Общий объем оказанных услуг за первый квартал 2024 года по форме оплаты:

Отделение дневного пребывания:

  • бесплатно – 17 чел.;
  • частичная оплата – 27 чел.;
  • полная оплата – чел.


Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 50 чел;
  • частичная оплата – 27 чел;
  • полная оплата – 11 чел.


Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 36 чел.;
  • частичная оплата – 12 чел.;
  • полная оплата – 11 чел.


Отделение психолого-педагогической помощи:

  • бесплатно – 447 чел.;
  • частичная – 0 чел.;
  • полная оплата – 0 чел.


Служба срочного социального обслуживания:

  • бесплатно – 292 чел.


Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 1 квартал 2024 г.

ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»


Количество обслуженных получателей социальных услуг с нарастающим итогом
с начала года
(чел.)

Количество обслуженных получателей социальных услуг
за квартал
(чел.)

Количество опрошенных получателей социальных услуг
за квартал
(чел.)

Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных %

Количество опрошенных получателей социальных услуг старшего поколения (65+)

Доля граждан старшего поколения (65+), удовлетворенных качеством полученных услуг, от количества опрошенных %

Номер и наименование порядка предоставления социальных услуг (далее – порядок)

Количество обслуженных граждан по порядку
за квартал
(чел.)

Количество опрошенных по граждан в разрезе порядка
за квартал (чел.)

Количество удовлетворенных/неудовлетворенных качеством полученных услуг по порядкам за квартал
(чел.)

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х удов-х неудов-х

удов-х

неудов-х

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

950

950

916

0 

100 %






 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 






№ 330
Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной
форме отдельным категориям граждан, гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях
социально-медицинской реабилитации

88

88

88

 

 

 

 

 

 

 





№ 331
Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной
форме отдельным категориям граждан, гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях
социальной реабилитации


59

54

54

 

 

 

 

 

 

 





№ 347
Порядок предоставления социальных услуг в
полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-
педагогической помощи населению

447

447

447

 

 

 

 

 

 

 





№ 348
Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания

46

17

17

 

 

 

 

 

 

 





№ 349
Порядок предоставления социальных услуг в
полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального
обслуживания

310

310



310

 

 



Сведения  о социальных услугах, 
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании 
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания 
«Волжский центр социального обслуживания населения» за четвертый квартал 2023 года.


1. Общее количество предоставленных социальных услуг
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
35199
5049 12638 5698 7174 84 129 2451 1976
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг
2.1. «Предоставление  социальных услуг в  полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0 0  0  0  0  0  0 
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
5591 402 4957 5 39 0 56 38 94
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
984 0 241 212 417 0 19 91 4
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0  0  0  0 0  0  0  0
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
19115 4647 7007 2417 3265 84 24 1671 0
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0
0 0
0
0 0 0
0
0
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
455
 0 0  455

2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной  форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению»

Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
9054 0 433 3064 3453 0 30 651 1423


Общий объем оказанных услуг за четвертый квартал 2023 года по форме оплаты:

Отделение дневного пребывания:


  • бесплатно – 20 чел.;
  • частичная оплата – 28 чел.;
  • полная оплата – чел.


Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:


  • бесплатно – 128 чел;
  • частичная оплата – 39 чел;
  • полная оплата – 4 чел.


Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:


  • бесплатно – 33 чел.;
  • частичная оплата – 17 чел.;
  • полная оплата – 12 чел.


Отделение психолого-педагогической помощи:


  • бесплатно – 538 чел.;
  • частичная – 0 чел.;
  • полная оплата – 0 чел.


Служба срочного социального обслуживания:


  • бесплатно – 372 чел.




Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 4 квартал 2023 г.

ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»


Кол-во обслуженных с нарастающим итогом

Кол-во обслуженных за квартал

Кол-во опрошенных за квартал

Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных %

Наименование государственных услуг

Кол-во оказанных государственных услуг за квартал

Кол-во опрошенных по данной услуге

(чел.) за квартал

Кол-во удовлетворенных

(чел.)

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

3368

1193

894

0 

100 %


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

171 чел.

131 чел.

131 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

62 чел.

26 чел.

26 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение дневного пребывания

50 чел.

13 чел.

13 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.)

538 чел.

352 чел.

352 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Служба срочного социального обслуживания

372 чел.

372 чел.

(169 чел. (доклад.) + 203 чел. (анкет.)

372 чел.

 

 



Сведения  о социальных услугах, 
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании 
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания 
«Волжский центр социального обслуживания населения» за третий квартал 2023 года.


1. Общее количество предоставленных социальных услуг
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
28727
3827
9548
5279 6410 102
121
2141
1299
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг
2.1. «Предоставление  социальных услуг в  полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
3107 120 2896 9 16 0 38 23 5
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
1067 0 171 299 503 0 28 60 6
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0  0  0  0 0  0  0  0
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
16526 3707 6098 2142 2968 102 28 1481 0
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0
0 0
0
0 0 0
0
0
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
378  0 378

2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной  форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению»

Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
7649
0 383
2829
2923
0 27
577
910


Общий объем оказанных услуг за третий квартал 2023 года по форме оплаты:

Отделение дневного пребывания:

  • бесплатно – 21 чел.;
  • частичная оплата – 22 чел.;
  • полная оплата – чел.

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 34 чел;
  • частичная оплата – 24 чел;
  • полная оплата – 5 чел.

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 43 чел.;
  • частичная оплата – 21 чел.;
  • полная оплата – 16 чел.

Отделение психолого-педагогической помощи:

  • бесплатно – 468 чел.;
  • частичная – 0 чел.;
  • полная оплата – 0 чел.

Служба срочного социального обслуживания:

  • бесплатно – 292 чел.



Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 3 квартал 2023 г.

ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»


Кол-во обслуженных с нарастающим итогом

Кол-во обслуженных за квартал

Кол-во опрошенных за квартал

Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных %

Наименование государственных услуг

Кол-во оказанных государственных услуг за квартал

Кол-во опрошенных по данной услуге

(чел.) за квартал

Кол-во удовлетворенных

(чел.)

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

2515

948

656

0 

100 %


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

63 чел.

46 чел.

46 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

80 чел.

25 чел.

25 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение дневного пребывания

45 чел.

22 чел.

22 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.)

468 чел.

271 чел.

271 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Служба срочного социального обслуживания

292 чел.

292 чел.

(161 чел. (доклад.)+ 131 чел. (анкет.)

292 чел.

 

 





Сведения  о социальных услугах, 
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании 
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания 
«Волжский центр социального обслуживания населения» за второй квартал 2023 года.


1. Общее количество предоставленных социальных услуг
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
36046
4571
12987
6308
7742
135
291
2514
1498
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг
2.1. «Предоставление  социальных услуг в  полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
5775 288 5377 0 10 0 71 22 7
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
1910 0 427 388 887 0 60 142 6
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0  0  0  0 0  0  0  0
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
18305 4283 6631 2370 3206 135 42 1638 0
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0
0 0
0
0 0 0
0
0
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
430
 0 430

2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной  форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению»

Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
9626
0 552
3550
3639
0 118
712 1055


Общий объем оказанных услуг за второй квартал 2023 года по форме оплаты:

Отделение дневного пребывания:

  • бесплатно – 26 чел.;
  • частичная оплата – 24 чел.;
  • полная оплата – чел.

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 52 чел;
  • частичная оплата – 42 чел;
  • полная оплата – 12 чел.

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 69 чел.;
  • частичная оплата – 23 чел.;
  • полная оплата – 16 чел.

Отделение психолого-педагогической помощи:

  • бесплатно – 468 чел.;
  • частичная – 0 чел.;
  • полная оплата – 0 чел.

Служба срочного социального обслуживания:

  • бесплатно – 328 чел.


Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 2 квартал 2023 г.

ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»

Кол-во обслуженных с нарастающим итогом

Кол-во обслуженных за квартал

Кол-во опрошенных за квартал

Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных %

Наименование государственных услуг

Кол-во оказанных государственных услуг за квартал

Кол-во опрошенных по данной услуге

(чел.) за квартал

Кол-во удовлетворенных

(чел.)

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1895

1062

758

0 

100 %


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

106 чел.

81 чел.

81 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

108 чел.

62 чел.

62 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение дневного пребывания

52 чел.

18 чел.

18 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.)

468 чел.

269 чел.

269 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Служба срочного социального обслуживания

328 чел.

328 чел.

(161 чел. (доклад.) 167 чел. (анкет.)

328 чел.

 

 





Сведения  о социальных услугах, 
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании 
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания 
«Волжский центр социального обслуживания населения» за первый квартал 2023 года.


1. Общее количество предоставленных социальных услуг
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
28539
2456
10070
5430
6421
153
197
2087
1725
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг
2.1. «Предоставление  социальных услуг в  полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
4604 266 4197 19 20 0 56 44 2
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
1146
0 180 259 535 0
51 118 3
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0  0  0  0  0 0  0  0  0
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
12621 2190 5101 1431 2454 153 29 1263 0
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
0
0 0
0
0 0 0
0
0
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания»
Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
511
 0 511

2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной  форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению»

Общее кол-во социальных услуг Социально-бытовые услуги Социально-медицинские услуги Социально-психологические услуги Социально-педагогические услуги Социально-трудовые услуги Социально-правовые услуги Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала  Срочные социальные услуги
9657
0 592
3721
3412
0 61
662 1209


Общий объем оказанных услуг за первый квартал 2023 года по форме оплаты:

Отделение дневного пребывания:

  • бесплатно – 25 чел.;
  • частичная оплата – 21 чел.;
  • полная оплата – 4 чел.

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 43 чел;
  • частичная оплата – 21 чел;
  • полная оплата – 8 чел.

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:

  • бесплатно – 52 чел.;
  • частичная оплата – 15 чел.;
  • полная оплата – 11 чел.

Отделение психолого-педагогической помощи:

  • бесплатно – 545 чел.;
  • частичная – 0 чел.;
  • полная оплата – 0 чел.

Служба срочного социального обслуживания:

  • бесплатно – 396 чел.


Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 1 квартал 2023 г.

ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»

Кол-во обслуженных с нарастающим итогом

Кол-во обслуженных за квартал

Кол-во опрошенных за квартал

Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных %

Наименование государственных услуг

Кол-во оказанных государственных услуг за квартал

Кол-во опрошенных по данной услуге

(чел.) за квартал

Кол-во удовлетворенных

(чел.)

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

удов-х

неудов-х

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1147

1147

1114

0 

100 %


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

72 чел.

71 чел.

 71 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

(+срочные усл.)

84 чел.

81 чел.

 81 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение дневного пребывания

50 чел.

21 чел.

21 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.)

545 чел.

545 чел.

545 чел.

 

 

 

 

 

 

 

Служба срочного социального обслуживания

396 чел.

396 чел.

(200 чел. (доклад.) 196 чел. (анкет.)

396 чел.