Сведения о социальных услугах,
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания
«Волжский центр социального обслуживания населения» за четвертый квартал 2023 года.
1. Общее количество предоставленных социальных услуг | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
35199 |
5049 | 12638 | 5698 | 7174 | 84 | 129 | 2451 | 1976 |
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг | ||||||||
2.1. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
5591 | 402 | 4957 | 5 | 39 | 0 | 56 | 38 | 94 |
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
984 | 0 | 241 | 212 | 417 | 0 | 19 | 91 | 4 |
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
19115 | 4647 | 7007 | 2417 | 3265 | 84 | 24 | 1671 | 0 |
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 |
0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
455 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 455 |
2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению» |
||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
9054 | 0 | 433 | 3064 | 3453 | 0 | 30 | 651 | 1423 |
Общий объем оказанных услуг за четвертый квартал 2023 года по форме оплаты:
Отделение дневного пребывания:
- бесплатно – 20 чел.;
- частичная оплата – 28 чел.;
- полная оплата – 2 чел.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 128 чел;
- частичная оплата – 39 чел;
- полная оплата – 4 чел.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 33 чел.;
- частичная оплата – 17 чел.;
- полная оплата – 12 чел.
Отделение психолого-педагогической помощи:
- бесплатно – 538 чел.;
- частичная – 0 чел.;
- полная оплата – 0 чел.
Служба срочного социального обслуживания:
- бесплатно – 372 чел.
Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 4 квартал 2023 г.
ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»
Кол-во обслуженных с нарастающим итогом |
Кол-во обслуженных за квартал |
Кол-во опрошенных за квартал |
Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных % |
Наименование государственных услуг |
Кол-во оказанных государственных услуг за квартал |
Кол-во опрошенных по данной услуге (чел.) за квартал |
Кол-во удовлетворенных (чел.) |
|||
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
3368 |
1193 |
894 |
0 |
100 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
171 чел. |
131 чел. |
131 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
62 чел. |
26 чел. |
26 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение дневного пребывания |
50 чел. |
13 чел. |
13 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.) |
538 чел. |
352 чел. |
352 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Служба срочного социального обслуживания |
372 чел. |
372 чел. (169 чел. (доклад.) + 203 чел. (анкет.) |
372 чел.
|
|
|
Сведения о социальных услугах,
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания
«Волжский центр социального обслуживания населения» за третий квартал 2023 года.
1. Общее количество предоставленных социальных услуг | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
28727 |
3827 |
9548 |
5279 | 6410 | 102 |
121 |
2141 |
1299 |
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг | ||||||||
2.1. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
3107 | 120 | 2896 | 9 | 16 | 0 | 38 | 23 | 5 |
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
1067 | 0 | 171 | 299 | 503 | 0 | 28 | 60 | 6 |
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
16526 | 3707 | 6098 | 2142 | 2968 | 102 | 28 | 1481 | 0 |
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 |
0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
378 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 378 |
2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению» |
||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
7649 |
0 | 383 |
2829 |
2923 |
0 | 27 |
577 |
910 |
Общий объем оказанных услуг за третий квартал 2023 года по форме оплаты:
Отделение дневного пребывания:
- бесплатно – 21 чел.;
- частичная оплата – 22 чел.;
- полная оплата – 2 чел.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 34 чел;
- частичная оплата – 24 чел;
- полная оплата – 5 чел.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 43 чел.;
- частичная оплата – 21 чел.;
- полная оплата – 16 чел.
Отделение психолого-педагогической помощи:
- бесплатно – 468 чел.;
- частичная – 0 чел.;
- полная оплата – 0 чел.
Служба срочного социального обслуживания:
- бесплатно – 292 чел.
Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 3 квартал 2023 г.
ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»
Кол-во обслуженных с нарастающим итогом |
Кол-во обслуженных за квартал |
Кол-во опрошенных за квартал |
Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных % |
Наименование государственных услуг |
Кол-во оказанных государственных услуг за квартал |
Кол-во опрошенных по данной услуге (чел.) за квартал |
Кол-во удовлетворенных (чел.) |
|||
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
2515 |
948 |
656 |
0 |
100 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
63 чел. |
46 чел. |
46 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
80 чел. |
25 чел. |
25 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение дневного пребывания |
45 чел. |
22 чел. |
22 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.) |
468 чел. |
271 чел. |
271 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Служба срочного социального обслуживания |
292 чел. |
292 чел. (161 чел. (доклад.)+ 131 чел. (анкет.) |
292 чел.
|
|
|
Сведения о социальных услугах,
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания
«Волжский центр социального обслуживания населения» за второй квартал 2023 года.
1. Общее количество предоставленных социальных услуг | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
36046 |
4571 |
12987 |
6308 |
7742 |
135 |
291 |
2514 |
1498 |
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг | ||||||||
2.1. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
5775 | 288 | 5377 | 0 | 10 | 0 | 71 | 22 | 7 |
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
1910 | 0 | 427 | 388 | 887 | 0 | 60 | 142 | 6 |
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
18305 | 4283 | 6631 | 2370 | 3206 | 135 | 42 | 1638 | 0 |
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 |
0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
430 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 430 |
2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению» |
||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
9626 |
0 | 552 |
3550 |
3639 |
0 | 118 |
712 | 1055 |
Общий объем оказанных услуг за второй квартал 2023 года по форме оплаты:
Отделение дневного пребывания:
- бесплатно – 26 чел.;
- частичная оплата – 24 чел.;
- полная оплата – 2 чел.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 52 чел;
- частичная оплата – 42 чел;
- полная оплата – 12 чел.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 69 чел.;
- частичная оплата – 23 чел.;
- полная оплата – 16 чел.
Отделение психолого-педагогической помощи:
- бесплатно – 468 чел.;
- частичная – 0 чел.;
- полная оплата – 0 чел.
Служба срочного социального обслуживания:
- бесплатно – 328 чел.
Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 2 квартал 2023 г.
ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»
Кол-во обслуженных с нарастающим итогом |
Кол-во обслуженных за квартал |
Кол-во опрошенных за квартал |
Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных % |
Наименование государственных услуг |
Кол-во оказанных государственных услуг за квартал |
Кол-во опрошенных по данной услуге (чел.) за квартал |
Кол-во удовлетворенных (чел.) |
|||
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
1895 |
1062 |
758 |
0 |
100 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
106 чел. |
81 чел. |
81 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
108 чел. |
62 чел. |
62 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение дневного пребывания |
52 чел. |
18 чел. |
18 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.) |
468 чел. |
269 чел. |
269 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Служба срочного социального обслуживания |
328 чел. |
328 чел. (161 чел. (доклад.) 167 чел. (анкет.) |
328 чел.
|
|
|
Сведения о социальных услугах,
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания
«Волжский центр социального обслуживания населения» за первый квартал 2023 года.
1. Общее количество предоставленных социальных услуг | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
28539 |
2456 |
10070 |
5430 |
6421 |
153 |
197 |
2087 |
1725 |
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг | ||||||||
2.1. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
4604 | 266 | 4197 | 19 | 20 | 0 | 56 | 44 | 2 |
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
1146 |
0 | 180 | 259 | 535 | 0 |
51 | 118 | 3 |
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
12621 | 2190 | 5101 | 1431 | 2454 | 153 | 29 | 1263 | 0 |
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 |
0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
511 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 511 |
2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению» |
||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
9657 |
0 | 592 |
3721 |
3412 |
0 | 61 |
662 | 1209 |
Общий объем оказанных услуг за первый квартал 2023 года по форме оплаты:
Отделение дневного пребывания:
- бесплатно – 25 чел.;
- частичная оплата – 21 чел.;
- полная оплата – 4 чел.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 43 чел;
- частичная оплата – 21 чел;
- полная оплата – 8 чел.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 52 чел.;
- частичная оплата – 15 чел.;
- полная оплата – 11 чел.
Отделение психолого-педагогической помощи:
- бесплатно – 545 чел.;
- частичная – 0 чел.;
- полная оплата – 0 чел.
Служба срочного социального обслуживания:
- бесплатно – 396 чел.
Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 1 квартал 2023 г.
ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»
Кол-во обслуженных с нарастающим итогом |
Кол-во обслуженных за квартал |
Кол-во опрошенных за квартал |
Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных % |
Наименование государственных услуг |
Кол-во оказанных государственных услуг за квартал |
Кол-во опрошенных по данной услуге (чел.) за квартал |
Кол-во удовлетворенных (чел.) |
|||
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
1147 |
1147 |
1114 |
0 |
100 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
72 чел. |
71 чел. |
71 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
84 чел. |
81 чел. |
81 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение дневного пребывания |
50 чел. |
21 чел. |
21 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.) |
545 чел. |
545 чел. |
545 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Служба срочного социального обслуживания |
396 чел. |
396 чел. (200 чел. (доклад.) 196 чел. (анкет.) |
396 чел.
|
|
|
Сведения о социальных услугах,
предоставленных гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании
в полустационарной форме и на дому
в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания
«Волжский центр социального обслуживания населения» за четвёртый квартал 2022 года.
1. Общее количество предоставленных социальных услуг | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
30266 |
1652 |
10691 |
6672 |
7479 |
247 |
239 |
1987 |
1299 |
2. Количество предоставленных социальных услуг в рамках порядков предоставления социальных услуг | ||||||||
2.1. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.2. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
4438 | 420 | 3765 | 3 | 46 | 0 | 70 | 80 | 54 |
2.3. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
1928 |
0 | 556 |
334 | 784 | 0 |
63 | 154 | 37 |
2.4. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.5. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
12068 | 1232 | 5699 | 1118 | 2548 | 247 | 44 | 1180 | 0 |
2.6. «Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
0 |
0 | 0 |
0 |
0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
2.7. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в отделениях (службах) срочного социального обслуживания» | ||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
428 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 428 |
2.8. «Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению» |
||||||||
Общее кол-во социальных услуг | Социально-бытовые услуги | Социально-медицинские услуги | Социально-психологические услуги | Социально-педагогические услуги | Социально-трудовые услуги | Социально-правовые услуги | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала | Срочные социальные услуги |
11404 |
0 | 671 |
5217 |
4101 |
0 | 62 |
573 |
780 |
Общий объем оказанных услуг за четвёртый квартал 2022 года по форме оплаты:
Отделение дневного пребывания:
- бесплатно – 26 чел.;
- частичная оплата – 0 чел.;
- полная оплата – 16 чел.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 65 чел;
- частичная оплата – 14 чел;
- полная оплата – 8 чел.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов:
- бесплатно – 60 чел.;
- частичная оплата – 6 чел.;
- полная оплата – 14 чел.
Отделение психолого-педагогической помощи:
- бесплатно – 583 чел.;
- частичная – 0 чел.;
- полная оплата – 0 чел.
Служба срочного социального обслуживания:
- бесплатно – 397 чел.
Анализ анкетирования получателей социальных услуг за 4 квартал 2022 г.
ГБУ СО «Волжский центр социального обслуживания населения»
Кол-во обслуженных с нарастающим итогом |
Кол-во обслуженных за квартал |
Кол-во опрошенных за квартал |
Доля граждан, удовлетворенных качеством полученных услуг, от кол-ва опрошенных % |
Наименование государственных услуг |
Кол-во оказанных государственных услуг за квартал |
Кол-во опрошенных по данной услуге (чел.) за квартал |
Кол-во удовлетворенных (чел.) |
|||
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
удов-х |
неудов-х |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
3462 |
1129 |
745 |
0 |
100 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
136 чел. |
79 чел. |
79 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов (+срочные усл.) |
132 чел. |
77 чел. |
77 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение дневного пребывания |
51 чел. |
14 чел. |
14 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Отделение психолого-педагогической помощи(+срочные усл.) |
479 чел. |
244 чел. |
244 чел. |
|
|
|
|
|
|
|
Служба срочного социального обслуживания |
331 чел. |
331 чел. (134 чел. (доклад.) 197 чел. (анкет.) |
331 чел.
|
|
Причины, по которым получатели не удовлетворены услугами 1. |